Innovatie

We innoveren en vernieuwen ons aanbod

Innovatie loopt als rode draad door twintig jaar TopTaal: van de eerste digitale leeromgevingen tot online taallessen die uit noodzaak in coronatijd begonnen en inmiddels niet meer weg te denken zijn. Altijd met hetzelfde doel: cursisten sneller en met meer zelfvertrouwen laten meedoen. Lees ook het verhaal van oprichter Monique Deenik.

Virtueel oefenen met een AI-gesprekspartner

Nederlands leren is niet makkelijk en voor veel anderstaligen is de drempel om een gesprek te beginnen hoog. In de klas wordt geoefend, maar sommige cursisten voelen zich geremd als medecursisten en de docent meeluisteren. Daarom startte TopTaal eind 2025 een pilot met een virtuele gesprekspartner: een avatar, aangestuurd door AI, waarmee cursisten thuis eindeloos dialogen kunnen oefenen – in een veilige omgeving, zonder de druk van het klaslokaal.

Hoe werkt het?

Na een les krijgt de cursist een gespreksopdracht die aansluit bij het thema: kleding kopen, de school bellen als je kind ziek is, of een gesprek met de dokter voorbereiden. De avatar stelt een vraag, de cursist reageert hardop – en zo ontstaat een echt gesprek. Na afloop volgt positief geformuleerde feedback en een score, en veel cursisten doen de dialoog meteen opnieuw om die score te verbeteren. De spreeksnelheid past zich aan het taalniveau van de cursist aan, en de docent ziet hoe elke cursist en de groep als geheel vooruitgaan.

Wetenschappelijk onderbouwd

De virtuele gesprekstraining is ontstaan uit een samenwerking met de Universiteit Utrecht en combineert academische kennis met praktijkervaring: onderzoek toont aan dat leren door te doen, met directe feedback, leidt tot betere prestaties en meer zelfvertrouwen. De eerste ervaringen zijn positief: spreekangst neemt af en de woordenschat groeit. Bij blijvend succes nemen we de virtuele gesprekspartner op in het standaardlesprogramma van de taallessen.

Competent in Taal

Leren stopt niet bij de deur van het leslokaal. Daarom ontwikkelde TopTaal – met ondersteuning van een Tel mee met Taal-experimentsubsidie – een eigen interactieve lesmethode: Competent in Taal. De focus ligt niet op spelling en grammatica, maar op afgebakende, meetbare competenties die de zelfredzaamheid verhogen en de sociale, financiële en gezondheidsvaardigheden vergroten.

Het online platform bevat ruim honderd uitgewerkte competenties binnen vijf thema’s: zelfredzaamheid in de buurt, gezondheid, onderwijs en opvoeding, financiële zelfredzaamheid en (voorbereiding op) werk en opleiding. Denk aan: een bijsluiter begrijpen, een afspraak maken bij de huisarts, belangrijke post en e-mails herkennen, een eenvoudig cv maken of je voorstellen aan een werkgever.

Cursisten oefenen in de les, in de e-learning én in de praktijk, geholpen door een taalbuddy – bijvoorbeeld een collega. Het bewijs wordt vastgelegd in een digitaal portfolio. De methode is gebouwd op het principe dat het meeste leren in de praktijk gebeurt (70%), aangevuld met coaching en feedback (20%) en lessen (10%). Ook voor cursisten die wel Nederlands spreken maar nog niet kunnen lezen of schrijven werkt de methode: zij laten opdrachten voorlezen en spreken hun bewijzen in, of maken een foto of filmpje.

Bij taalcursussen via de werkgever is Competent in Taal de aangewezen methode: medewerkers leren precies die competenties die ze nodig hebben om hun werk veilig en goed uit te voeren – en om de aansluiting met collega’s te vinden. Kijk ook bij TopTaal voor werkgevers.

Vijf vaste Leerlijnen

Hoe homogener de groep, hoe groter de kans op succes. Met vijf vaste Leerlijnen stroomlijnt TopTaal de groepsindeling organisatiebreed, op basis van duidelijke criteria zoals leerbaarheid en huiswerkuren. Zo leert elke cursist in een groep met hetzelfde niveau en tempo – en blijft ons typische maatwerk ook op landelijke schaal mogelijk.

Meer weten?

Benieuwd wat deze innovaties voor uw gemeente, organisatie of medewerkers kunnen betekenen? Neem contact met ons op of bekijk ons aanbod.