Sosyal Geri Dönüş
Kursiyerler için birlikte daha fazlasını yapmak
Karamjit
TopTaal'ı arayanlar Karamjit ile görüşebilirler. Eski bir TopTaal kursiyeri olarak kendisi, dili konuşabilmenin ne anlama geldiğini herkesten iyi biliyor.
Çevrenizdeki insanları anlarsınız, daha kolay arkadaş edinebilir ve iş bulabilirsiniz. O, bunu Hollanda'da yaşayan tüm diğer yabancılar için de diliyor. Bu durum aynı zamanda, arayan herkesle neşeli ve profesyonel bir şekilde konuşmasını sağlıyor.
‘İşimde en sevdiğim şey insanlara yardım edebilmek ve onlarla konuşmak. Bazen henüz iyi Hollandaca konuşamayan ve İngilizce de bilmeyen bir kursiyer aradığında bu bir bulmaca çözmek gibi oluyor.’ TopTaal, Karamjit'e bu işi 2017 sonbaharında, TopTaal'ın resepsiyon görevlisi mesleki eğitimini tamamlamasının hemen ardından teklif etti. Karamjit, sanki bu kadar hızlı hareket etmek dünyanın en normal şeyiymiş gibi enerjik bir şekilde, ‘Belediyenin bir bilgilendirme akşamına gitmiştim ve orada bir el ilanı gördüm. Hemen kaydoldum,’ diyor.
Staj
TopTaal'ın Amsterdam Belediyesi ile iş birliği içinde sunduğu mbo (orta düzey mesleki eğitim) eğitimi on hafta sürdü ve dersleri takip etmek ile staj yapmaktan oluşuyordu. Karamjit eğitimi oldukça yoğun bulmuş. ‘Çok fazla ödevimiz vardı. Ayrıca çok iyi öğretmenlerimiz vardı. Zor değildi ama yoğundu, çünkü derslerin yanı sıra staj da yapmak zorundaydık.’
Karamjit stajını TopTaal'da tamamladı. Coşkusu ve müşteri dostu yaklaşımı TopTaal'ın dikkatini çekti ve eğitimi tamamladıktan iki ay sonra TopTaal ona resepsiyonist/danışma görevlisi olarak bir iş teklif etti. TopTaal, insanlara şans verilmesinin önemli olduğunu düşünüyor ve bu nedenle düzenli olarak eski kursiyerlerini işe alarak iyi bir örnek teşkil ediyor. ‘Arandım ve iş teklif edildi. İş başvurusu yapmama bile gerek kalmadı.’
Hırs
Karamjit mesleki eğitime başlamadan önce zaten oldukça iyi Hollandaca konuşuyordu ve zaman zaman gönüllü ve serbest çalışan olarak hem çocuklara hem de yaşlılara bilgisayar dersleri veriyordu. Karamjit'in geldiği Hindistan'da, her ikisi de İngilizce olan hem elektrik mühendisliği hem de bilişim teknolojileri mbo diplomasına sahipti. 2003 yılında eşinin peşinden Hollanda'ya geldiğinde, elektrik mühendisliği diplomasını Hollanda'da denklik işleminden geçirdi. ‘Ancak Hindistan'da bu meslekte çalışmamıştım, bu yüzden bilgilerim güncelliğini yitirmişti ve bu alanda iş bulmam mümkün olmadı. Hindistan'da çocuklara bilgisayar dersleri vermiştim, bu yüzden gönüllü ve serbest çalışan olarak bu alana yöneldim.’
TopTaal'ın, kursiyerler için birlikte daha fazlasını yapabilmek adına herkese fikrini söyleme özgürlüğü vermesini özel buluyorum.
Karamjit şu anda haftada iki gün danışma görevlisi olarak çalışıyor ve bunun yanında haftada iki gün de kayıt ekibinde görev alıyor. Kendini örneğin idari işler veya bilişim teknolojileri alanında daha da geliştirmek istiyor. ‘Bir eğitim daha almayı çok isterim. Amsterdam Belediyesi böyle bir eğitim sunuyor. Ancak zaten bir işim olduğu için buna hak kazanamıyorum.’ Hatta eğitimin ücretini kendisi ödemeyi bile teklif etmiş. Ancak eğitim bu amaçla tasarlanmamış.
‘Dili konuştuğunuzda çalışabilir ve yeni insanlar tanıyabilirsiniz. Bu sayede, örneğin oğlumun okulu aracılığıyla, ama aynı zamanda gönüllü ve serbest çalışan olarak çalışarak Hollandalı arkadaşlarım da oldu.’ Oysa Karamjit Hollanda'ya geldiğinde burada henüz hiç kimseyi tanımıyordu.
Karamjit, kendisine verdikleri şans için TopTaal'a minnettar. Karamjit'in ilk kez katıldığı son personel gününde aktif olarak yer aldı. ‘TopTaal'ın, kursiyerler için birlikte daha fazlasını yapabilmek adına herkese fikrini söyleme özgürlüğü vermesini özel buluyorum.’