الابتكار

نحن نبتكر ونحدث عروضنا باستمرار

يُعد الابتكار ركيزة أساسية في مسيرة TopTaal الممتدة لعشرين عاماً: بدءاً من أولى بيئات التعلم الرقمية وصولاً إلى دروس اللغة عبر الإنترنت التي بدأت بدافع الضرورة خلال فترة كورونا وأصبحت الآن جزءاً لا يتجزأ من نظامنا. والهدف دائماً واحد: تمكين المتدربين من المشاركة بشكل أسرع وبثقة أكبر. اقرأ أيضاً قصة المؤسسة مونيك دينيك.

ممارسة افتراضية مع شريك محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي

تعلم اللغة الهولندية ليس بالأمر السهل، وبالنسبة للعديد من المتحدثين بلغات أخرى، فإن حاجز البدء في محادثة يكون مرتفعاً. يتم التدريب داخل الفصل الدراسي، لكن بعض المتدربين يشعرون بالارتباك عندما يستمع إليهم زملاؤهم والمعلم. لذلك، أطلقت TopTaal في نهاية عام 2025 مشروعاً تجريبياً مع شريك محادثة افتراضي: شخصية افتراضية (Avatar) مدعومة بالذكاء الاصطناعي، يمكن للمتدربين من خلالها ممارسة حوارات لا حصر لها في المنزل – في بيئة آمنة وبعيداً عن ضغوط الفصل الدراسي.

كيف تسير الأمور؟

بعد الدرس، يتلقى المتدرب مهمة محادثة مرتبطة بالموضوع: مثل شراء الملابس، أو الاتصال بالمدرسة عند مرض الطفل، أو التحضير لمحادثة مع الطبيب. تطرح الشخصية الافتراضية سؤالاً، ويجيب المتدرب بصوت عالٍ – وهكذا ينشأ حوار حقيقي. وفي الختام، يتلقى المتدرب ملاحظات إيجابية ودرجة تقييم، ويعيد الكثير من المتدربين الحوار على الفور لتحسين تلك الدرجة. وتتكيف سرعة التحدث مع المستوى اللغوي للمتدرب، كما يتابع المعلم مدى تقدم كل متدرب والمجموعة ككل.

مبني على أسس علمية

نشأ التدريب على المحادثة الافتراضية من تعاون مع جامعة أوتريخت، وهو يجمع بين المعرفة الأكاديمية والخبرة العملية: حيث تظهر الأبحاث أن التعلم بالممارسة، مع الحصول على ملاحظات فورية، يؤدي إلى أداء أفضل وثقة أكبر. التجارب الأولى إيجابية: فالخوف من التحدث يتضاءل والمفردات اللغوية تنمو. وفي حال استمرار النجاح، سنعتمد شريك المحادثة الافتراضي ضمن البرنامج الدراسي القياسي لدروس اللغة.

الكفاءة في اللغة

التعلم لا يتوقف عند باب الفصل الدراسي. لهذا السبب طورت TopTaal – بدعم من منحة تجريبية من برنامج “Tel mee met Taal” – منهجاً تعليمياً تفاعلياً خاصاً بها: “الكفاءة في اللغة” (Competent in Taal). لا ينصب التركيز فيه على الإملاء والقواعد، بل على كفاءات محددة وقابلة للقياس تعزز الاعتماد على الذات وتزيد من المهارات الاجتماعية والمالية والصحية.

تتضمن المنصة عبر الإنترنت أكثر من مائة كفاءة مفصلة ضمن خمسة محاور: الاعتماد على الذات في الحي، الصحة، التعليم والتربية، الاعتماد المالي على الذات، و(التحضير لـ) العمل والتعليم. ومن الأمثلة على ذلك: فهم نشرة الأدوية، حجز موعد لدى طبيب الأسرة، التعرف على البريد والرسائل الإلكترونية الهامة، إعداد سيرة ذاتية بسيطة، أو تقديم نفسك لصاحب عمل.

يتدرب المتدربون في الدرس، وعبر التعلم الإلكتروني، وكذلك في الممارسة العملية بمساعدة “زميل لغوي” – زميل عمل مثلاً. ويتم توثيق الأدلة في ملف إنجاز رقمي. بُني المنهج على مبدأ أن معظم التعلم يحدث في الممارسة العملية (70%)ØŒ يكملها التوجيه والملاحظات (20%) والدروس (10%). كما يعمل المنهج أيضاً مع المتدربين الذين يتحدثون الهولندية ولكن لا يجيدون القراءة أو الكتابة بعد: حيث يمكنهم الاستماع إلى المهام وتسجيل أدلتهم صوتياً، أو التقاط صورة أو مقطع فيديو.

في دورات اللغة التي تتم عبر صاحب العمل، يُعد منهج “الكفاءة في اللغة” هو المنهج الأمثل: حيث يتعلم الموظفون بالضبط تلك الكفاءات التي يحتاجونها لأداء عملهم بأمان وإتقان – وللتواصل مع زملائهم. اطلع أيضاً على TopTaal لأصحاب العمل.

خمسة مسارات تعليمية ثابتة

كلما كانت المجموعة أكثر تجانساً، زادت فرص النجاح. من خلال خمسة مسارات تعليمية ثابتة، تنظم TopTaal تقسيم المجموعات على مستوى المؤسسة بناءً على معايير واضحة مثل القدرة على التعلم وساعات الواجبات المنزلية. وبهذه الطريقة، يتعلم كل متدرب في مجموعة تتمتع بنفس المستوى والسرعة – ويظل نهجنا المخصص المعتاد ممكناً حتى على النطاق الوطني.

هل تود معرفة المزيد؟

هل أنتم مهتمون بمعرفة ما يمكن أن تقدمه هذه الابتكارات لبلديتكم أو مؤسستكم أو موظفيكم؟ تواصلوا معنا أو اطلعوا على عروضنا.