Van keukentafel tot landelijke impact

Monique groeide op in een groot gezin met een Indische vader, in een multiculturele arbeiderswijk waar de deur altijd voor iedereen openstond. Haar drijfveer om docent te worden komt uit haar middelbareschooltijd: ze voelde zich toen niet gezien en zeker niet erkend. Om het verschil te maken voor de scholieren na haar, volgde ze de lerarenopleiding Nederlands. Tijdens stages kwam ze in aanraking met vluchtelingenkinderen en kinderen van gastarbeiders – een ervaring die zo veel indruk maakte dat ze naast haar werk als NT2-docent de NT2-expertopleiding volgde aan de universiteit van Tilburg.

Ik ben ervan overtuigd dat als mensen op de juiste momenten gezien worden, ze mooie stappen in hun ontwikkeling kunnen maken.

Aan haar keukentafel legde Monique de basis voor wat nu TopTaal Groep is. Wat begon met taalcursussen voor welzijnsorganisatie Doenja in Utrecht, groeide via de Amsterdamse opdrachten 10.000 Taaltrajecten en Niemand Aan De Kant uit tot een landelijke organisatie met meer dan 35 locaties – dat verhaal lees je op onze pagina Over ons. En toch voelt ze nog steeds dezelfde drive als in het begin.

Wat TopTaal sterk maakt? Voor Monique is het antwoord glashelder: de mensen. Docenten, coördinatoren en collega’s op kantoor die het beste uit cursisten willen halen. De ene cursist heeft extra ondersteuning nodig, de andere juist meer uitdaging – docenten zien dat en brengen taal tot leven, ook buiten de klas. Taalcafés, stadswandelingen en ontmoetingsactiviteiten maken taal onderdeel van het dagelijks leven, met vrijwilligers die nét dat extra zetje geven waardoor cursisten de taal echt durven te gebruiken.

TopTaal noemt zich een impact first organisatie, en dat is geen loze term. Als sociale onderneming en lid van Social Enterprise Nederland gaat ondernemen voor TopTaal over maatschappelijke waarde, niet over winstmaximalisatie. Het mooiste bewijs ziet Monique dichtbij huis: oud-cursisten die bij TopTaal starten als docent of collega op kantoor.

Dan weet je: dit is waar we het voor doen.

De weg naar landelijke dekking ging niet vanzelf. Snelle groei, nieuwe wetgeving en organisatorische veranderingen: iedereen heeft dat gemerkt, medewerkers én klanten. Maar de koers is teruggevonden – en de organisatie staat steviger dan ooit.

Innovatie is onlosmakelijk met TopTaal verbonden. De online taallessen begonnen uit noodzaak in coronatijd, maar zijn niet meer weg te denken. Met Competent in Taal ontwikkelde TopTaal een eigen online lesmethode die taal structureel koppelt aan zelfredzaamheid en participatie, en vijf vaste Leerlijnen stroomlijnen de groepsindeling organisatiebreed. De blik is vooruit: hoe zetten we AI en spraaksimulaties verantwoord in – en hoe blijven we cursisten laten schitteren?

Wat er ook verandert, de kern blijft hetzelfde.

Wij willen blijven zorgen dat iedereen kan meedoen – vandaag, morgen en over twintig jaar. Samen met onze docenten, collega’s, partners en vrijwilligers maken we de wereld zo een beetje mooier.

← Alle verhalen