نحو العمل في قطاع اللوجستيات من خلال اللغة والثقافة

تعتبر بلدية أوتريخت أن وجود ”مساحة للجميع“ في المدينة أمر بالغ الأهمية. وهي تسعى للعمل معاً من أجل تكافؤ الفرص، لكنها ترى أن إتقان اللغة الهولندية أمر أساسي. لذلك، ينصب التركيز على المسارات التي تجمع بين اللغة والتعليم والعمل. وبتكليف من بلدية أوتريخت، بدأنا مع شركائنا، Randstad ÙˆKIT Intercultural ProfessionalsØŒ في 25 نوفمبر بمسار اللغة والعمل والثقافة في قطاع اللوجستيات. ويهدف هذا المسار إلى إعداد الباحثين عن عمل المستفيدين من المساعدات الاجتماعية، والذين يشكل ضعف إتقانهم للغة الهولندية ومعرفتهم بالثقافة الهولندية عائقاً لهم في سوق العمل، إعداداً فعالاً للعمل في قطاع اللوجستيات أو الالتحاق ببرنامج التعليم المهني المزدوج (bbl) لمساعد لوجستي (المستوى المهني المتوسط mbo2).

الارتباط بالتطبيق العملي

نحن نحقق ذلك من خلال تقديم دعم لغوي موجه نحو الممارسة العملية وإقامة تعاون وثيق مع الشركاء وأصحاب العمل بالطبع. وإلى جانب دروس اللغة، سيكتسب المشاركون خبرتهم العملية الأولى من خلال فرصة تدريب عملي من Randstad. وفي KIT، يطور المشاركون مهارات التواصل بين الثقافات ويتعرفون على ثقافة العمل الهولندية.
ومن الأمور المهمة خلال المسار أن تعزز الدروس المختلفة بعضها البعض وأن ترتبط بالتطبيق العملي. فعلى سبيل المثال، من المهم لفئة الحاصلين على تصاريح إقامة (statushouders) ربط تعليم اللغة وتطوير الوعي والتواصل بين الثقافات بالممارسة العملية. فلا يجب على المشارك التعلم خلال المسار فحسب، بل يجب أن يكون قادراً على التطبيق أيضاً.

المرحلة 1
يتكون المسار من عدة مراحل. في المرحلة الأولى، يتلقى المشاركون تدريباً لغوياً مكثفاً. وينصب التركيز على رفع المستوى اللغوي العام مع الاهتمام باللغة المهنية المتخصصة. كما يتم إيلاء الاهتمام لمهارات الموظفين العامة. ولربط اللغة بالممارسة العملية، يُكلف المشاركون بمهام عملية. وبما أن الدروس تُقدم (جزئياً) لدى صاحب العمل، يمكن للمشاركين تنفيذ المهام العملية في الموقع.

المرحلة 2
في المرحلة الثانية، يستمر الاهتمام برفع المستوى اللغوي، ولكن التركيز ينتقل أكثر إلى اللغة المهنية في قطاع اللوجستيات. كما يبدأ المشاركون في هذه المرحلة بالتدريب في موقع العمل. بالإضافة إلى ذلك، يتلقى المشاركون في هذه المرحلة تدريباً ثقافياً من KITØŒ حيث يدركون ”المنظور الثقافي“ الخاص بهم الذي ينظرون من خلاله، ويتعلمون ما هو متوقع منهم في بيئة العمل الهولندية وتحديداً في قطاع اللوجستيات (ثقافة العمل).

المرحلة 3
خلال المرحلة الثالثة من المسار، يقضي المشاركون فترة تدريب عملي (stage) ويستمرون في تلقي تدريبات KIT والكثير من دروس اللغة. وتصبح دروس اللغة هذه موجهة بشكل متزايد نحو المصطلحات المهنية والممارسة العملية. بالإضافة إلى ذلك، تنظم KIT جلسات لأصحاب العمل حول الوعي والتواصل بين الثقافات لتعزيز التفاهم المتبادل وزيادة فرص نجاح المشاركين.

المرحلة 4
تتكون المرحلة الرابعة بشكل أساسي من العمل ودروس اللغة المتخصصة في المهنة. وإذا لزم الأمر، يمكن للمشاركين الحصول على دروس لغة إضافية لتجهيزهم لبرنامج التعليم المهني المزدوج (bbl) أو لوظيفة ما. وفي المرحلة الأخيرة، يتم توجيه المشاركين نحو العمل أو التعليم.

دروس اللغة

يعد تحسين فهم اللغة الهولندية وتحدثها وقراءتها وكتابتها شرطاً مهماً لمتابعة التعليم بنجاح والقدرة على أداء الوظيفة بشكل جيد. وفي الوقت نفسه، يتم تعلم المهارات اللغوية بشكل أفضل عندما تتعلق بـ ”لغة ذات صلة“ - أي اللغة التي ترتبط مباشرة بالممارسة العملية. لذلك، يركز التدريب اللغوي على جزأين: تحسين اللغة العام والتعليم القائم على الكفاءات من خلال دراسة الحالات والمهام العملية.

المهارات اللغوية
يُحسن المشاركون مهاراتهم اللغوية من خلال دروس لغة مكثفة ومنهج التعليم الرقمي ”Link“. يستخدم المعلم أساليب عمل تفاعلية؛ حيث يتدرب المشاركون كثيراً مع بعضهم البعض وفي المجموعة خلال الدرس. ويقوم المعلم بتوجيه المشاركين في استخدام ”Link“ ويمكنه الاطلاع على تقدمهم، بالإضافة إلى نقاط الضعف الشخصية التي يجب العمل عليها. وبالنسبة لبرنامج التعليم المهني المزدوج (bbl)ØŒ تعد مهارات الاختبار ومهارات الدراسة أمراً بالغ الأهمية. لذلك، نتدرب على استراتيجيات القراءة، ولغة التعليمات، والمفردات. ونحن نشجع المشاركين على الدراسة الذاتية واستخدام اللغة في الممارسة العملية، من بين أمور أخرى، من خلال ”بطاقات اللغة“ التي يسجل فيها المشاركون أين استخدموا اللغة الهولندية خلال الأسبوع الماضي.

الكفاءات
قبل البدء بالتدريب، نقوم بالتنسيق مع صاحب العمل ÙˆRandstad لتحديد أهداف الدورة. ما هي المهارات المحددة المهمة في قطاع اللوجستيات وفي البرنامج التعليمي المعني؟ نصيغ هذه المهارات ككفاءات على شكل: ”أنا أستطيع...“.
خلال المسار، يتم التدريب بشكل مكثف على الكفاءات، بحيث لا يقتصر استخدام اللغة والجرأة على ممارستها على بيئة الفصل الدراسي الآمنة فحسب، بل يمتد إلى خارجها من خلال المهام العملية. وللتحضير لذلك، يتم شرح النظرية المتعلقة بالمهمة العملية، وبعد ذلك يتدرب المشاركون في الفصل. ثم ينفذ المشاركون المهمة خارج وقت الدرس، ويفضل أن يكون ذلك في مكان العمل. وبهذه الطريقة، ينشأ رابط مباشر بين النظرية والتطبيق.

هل تود معرفة المزيد عن هذا المسار؟ أو معرفة ما يمكن أن تقدمه لك TopTaal؟ يُرجى الاتصال بأحد مستشاري التعليم لدينا!

← Alle nieuws